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Elle vous informe des conditions dans lesquelles J'adopte un vin collecte des données personnelles, des raisons pour lesquelles ces données sont collectées, de l'utilisation qui en est faite, et de vos droits.
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1. Données collectées
J'adopte un vin peut collecter des données à caractère personnel lors de la navigation sur ce site, la création d'un compte, la validation d'une commande, l'inscription à une newsletter, la sollicitation du service client, la rédaction d'un avis sur notre site. Elles sont utilisées entre autre pour vous exécuter la livraison et la facturation de vos commandes et vous contacter.
Les données collectées sont :
- Nom, prénom, date de naissance, adresse de facturation et de livraison, email, numéro de téléphone fixe et/ou mobile
- identifiant et mot de passe lors de la création d'un compte
- la nature, le montant, la date de vos achats sur notre site
- les ouvertures de nos email et éventuels clics sur nos offres
- les données de navigation (géographique, date et horaire et historique de navigation, équipement utilisé)
2. Utilisation des Données
Nous utilisons les données de manière sécurisée et transparente.
Ces données sont collectées dans les buts suivants :
a. Gestion et livraison des commandes
Nous collectons des données afin de livrer vos commandes dans les meilleures conditions et vous informer sur les étapes de réalisation de la livraison.
b. Envoi de notre newsletter
Nous envoyons notre newsletter d'information sur nos produits et offres commerciales.
c. Analyser des données de navigation globales
Nous collectons et analysons des données de navigation anonymes et générale afin d'améliorer l'ergonomie de notre site et l'expérience utilisateur.
d. Communication avec nos utilisateurs
Nous utilisons des données personnelles pour communiquer avec nos utilisateurs afin de répondre aux demandes de devis, contacts SAV, demandes d'information.
3. Conservation des Données
Nous mettons oeuvre les précautions nécessaires pour préserver la confidentialité et la sécurité des données personnelles traitées et empêcher qu’elles ne soient déformées, endommagées, détruites ou que des tiers non autorisés y aient accès.
4. Partage des Données
L'accès aux données personnelles est exclusivement réservé au personnel de J'adopte un vin et aux éventuels sous-traitants techniques intervenants dans la maintenance du site.
Certains données sont partagées avec des prestataires pour la livraison de vos commandes (transporteurs : Colissimo/La Poste, DHL, Geodis, UPS), le paiement des commandes (Crédit Agricole, Paypal), l'envoi d'emails transactionnels et de notre newsletter (Sarbacanne Software, Mailchimp, sendinblue, les moteurs de recherche (Google adwords), les réseaux sociaux (Facebook, Google+), l'analyse de trafic du site (Google analytics), le paiement
Ces prestataires sont soumis au règlement général de protection des données et ont mis en place une politique de confidentialité.
5. Usage des cookies
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6. Vos droits
Vous jouissez d’un certain nombre de droits concernant vos données personnelles et leur traitement :